Wybrany numer nie istnieje \ Цей номер не є дійсним

До редакції нашого сайту зателефонував стурбований роботодавець і розповів цікаву історію.
- Вчора я намагався зателефонувати працівнику, замість гудків я чую голосове повідомлення «Цей номер не є дійсним. Перевірте його ще раз і зателефонуйте» Дивно, адже два дні тому я розмовляв з цією людиною. – каже роботодавець.
Після нашого втручання вдалося знайти контакт з працівником, за допомогою електронної пошти. Хлопець був дуже здивований, що його розшукують. Він користувався послугами двох операторів і не зауважив, що один з номерів заблокований.
- Я в шоці від ситуації! Мій заблокований номер створює багато плутанини та проблем.
Не допоміг хлопцеві та телефонний дзвінок до служби підтримки клієнтів.
- Абоненти, які не поповнили рахунок вчасно - не зможуть здійснювати та отримувати дзвінки. Такий номер заблоковано, і через деякий час він знову з'явиться в продажі – інформують консультанти.
На жаль, працівники з України часто подорожують (відвідати рідних, зробити візу), і там не можуть поповнити рахунок. Повернувшись в Польщу, вони дізнаються що їх номер не дійсний. Це змушує знову купити стартовий пакет і зареєструвати його.
Хоча ......Варто знати, що в будь-який момент ви може перейти до іншого телефонного оператора, зберігши свій номер. Для цього потрібно буде з паспортом звернутися до оператора-реципієнта. Крім цього телефонні оператори на випередки пропонують нову послугу, коли SIM-карта дійсна протягом 12 місяців. Те що ви дійсно користуєтесь номером підтвердять ваші дзвінки, смс або користування послугами інтернет і номер вам ніхто не заблокує, навіть, якщо ви забули поповнити рахунок.

 

Do redakcji portalu zadzwonił zmartwiony pracodawca z ciekawą informacją.
- Wczoraj próbowałem się dodzwonić do pracownika, to zamiast normalnego komunikatu słyszę informację „Przepraszamy, ale wybrany numer nie istnieje. Prosimy sprawdzić go i spróbować ponownie”. A jeszcze dwa dni temu można było normalnie się dodzwonić do tej osoby.- mówi pracodawca.
Po naszej interwencji udało się odzyskać pracownika przez maila. Chłopak był zaskoczony, że pracodawca go szuka. Od jakiegoś czasu  korzystał z telefonu gdzie było dwie   SIM -karty i nie wiedział że jedna z nich jest zablokowana operatorem. 
- Jestem zaskoczony- że mój numer nie istnieje, to sprawia teraz dużo zamieszania i kłopotów.
Wykonany telefon do biura obsługi klienta tez nie pomógł.
- Osoby, którym nie udało się zrobić opłaty w terminie, zostały z bezużytecznymi numerami – nie można z nich wykonywać i odbierać połączeń. Ten numer jest wyłączony i za jakiś czas znowu pojawi się w sprzedaży – poinformowali konsultanci.
Niestety pracownicy z Ukrainy często wyjeżdżają do swojego kraju i nie mogą tam kupić doładowanie. A to powoduje, że po powrocie za jakiś czas do Polski  znowu muszą kupować ta rejestrować swój numer prepaid.

Oprócz tego w Internecie sprawdzisz, gdzie bez konieczności doładowania można przenieść swoi numer lub kupić starter do komórki i otrzymać Rok ważności konta.

Teraz wystarczy wykonane lub odebrane połączenie telefoniczne, wysłany lub odebrany SMS, bądź też połączenie z Internetem, a ważność konta zostanie automatycznie wydłużona na rok. 

U.W/ У.В